9月7日，軟件業頗具影響力的商業盛會“2013年度用友用戶大會”在京舉行?；ヂ摼W及移動等新技術正在深刻影響商業世界，成為商業變革的新引擎。管理軟件如何擁抱新技術浪潮，成長型企業如何在增長放緩環境中突破經營管理瓶頸等話題備受矚目。該次大會的成長型企業“精細管理敏捷經營”會場以管理軟件在技術大潮下的變化、進化等技術話題和深度應用展示獲得了參會代表的普遍關注。用友新上市的U8+V11.1產品中營銷服務一體化、集成電商應用、基于條碼的庫存及車間應用方案、移動CRM、移動分析等新技術、新應用獲得成長型企業代表的熱捧。

據用友公司U8產品研發負責人楊小美介紹，專注、穩健、技術驅動是企業在特殊經營環境中變革成功的關鍵要素。新推出的U8+V11.1包括多個業內獨有的殺手級應用，技術融合型應用，如軟硬一體全條碼物流管控產品及方案，集成化電商產品及解決方案，網上支付與結算系統、整合掃描技術及網絡社交的企業移動CRM和移動商業分析等；在企業管控及運營管理方面，也做出了重大調整和應用加強，包括CRM與ERP實現數據與應用的完整集成、更精細的成本管理模式、面向新制造模式的計劃模型等；在支持與服務交付方面，U8+提供全面開放的線下與線上云端融合的服務體系，向用戶提供多樣化的專業服務產品，自助式實施導航，開放的開發者社區，幫助成長型企業大幅提升IT系統的服務與管理水平。

成長型企業論壇另一個備受關注的話題是傳統企業觸電及多經營通路管控。據與會的國內嬰幼產品領軍企業黃色小鴨經營負責人詹志明介紹，在導入U8+系統后，經過近5年的運營，企業經營規模擴大1倍后人員規模及庫存規模沒有變化。2012年，黃色小鴨由傳統通路跨界至電商，通過技術手段和經營手段將網上訂單量從每月幾十單擴大到近萬單，電商運營效率及供應鏈管理水平大幅提升。

傳感器及物聯網技術，是本次會議中被普遍關注的熱點技術。亞洲最大的接線端子制造商高寧電子股份有限公司董事長丁高松介紹，他們的產品每年多達5億套，全個性化訂單，全球供應鏈并、全球經營（在全球各大區設立經營機構），同時擁有多個工廠，物流管控和營銷管控都相當復雜，條碼技術的導入及標準成本管理模式的導入給企業的擴張發展提供了動力，讓過去想做而無法做的經營構想得以實現。

受互聯網及移動技術產品營銷的影響，更多企業對復雜產品的體驗需求已經發生變化。過去，在展會中常規的內容陳列和講解已經無法滿足企業的需要。本次論壇的另外一個亮點是通過U8+的技術融合型應用——企業實時通訊工具UTU發起業務互動，全程深度展現一家網商的后臺管理。移動技術在通路管理、營銷過程控制、移動分析及業務溝通等方面的應用也備受矚目。

值得關注的是， U8+ 新版中出現的微信、iSD、移動、UTU等多個觸網應用，透露出用友全面擁抱互聯網，依托已有的產業門檻，高市場占有率和高顆粒度的應用及業務粘性，繼續保持行業領先地位，迎接互聯網公司挑戰的雄心。